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Preguntas frecuentes

¿A qué países puedo enviar tarjetas de regalo?
Entregamos en más de 25 países en las Américas y más allá — pensado para enviar tarjetas de regalo al extranjero a familia y amigos. Consulta la lista completa en nuestra página de soporte.
¿Qué tan rápido se entregan las tarjetas?
En la mayoría de los casos, el correo de canje se envía en minutos tras el pago. En verificaciones adicionales, puede tardar un poco más.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito a través del checkout seguro de Stripe.
¿Puedo enviar una tarjeta de forma anónima?
¡Sí! Puedes enviar sin revelar tu identidad, o incluir un mensaje personal.
¿Qué pasa si el destinatario no usa la tarjeta?
Las tarjetas no expiran (a menos que la marca lo indique). El destinatario puede usarlas cuando quiera. También puedes reenviarla si el correo rebota.
¿Hay tarifas ocultas?
Los precios son transparentes en el checkout. El monto de la tarjeta y cualquier tarifa de servicio se muestran antes de pagar.
¿Mi información de pago está segura?
Sí. Usamos cifrado a nivel bancario (SSL/TLS) y cumplimos con PCI DSS. Nunca almacenamos tus datos de pago en nuestros servidores.
¿Puedo cancelar o modificar una tarjeta?
Para tarjetas no entregadas, puedes cancelar dentro de 24 horas con reembolso. Una vez entregadas, el destinatario tiene el control.

Destinos disponibles

Envía regalos a destinatarios en estos países (pronto habrá más).

  • Argentina
  • Belice
  • Bolivia
  • Brasil
  • Chile
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Cuba
  • Ecuador
  • El Salvador
  • Estados Unidos
  • Guatemala
  • Guyana
  • Haití
  • Honduras
  • Jamaica
  • México
  • Nicaragua
  • Panamá
  • Paraguay
  • Perú
  • Puerto Rico
  • República Dominicana
  • Surinam
  • Trinidad y Tobago
  • Uruguay
  • Venezuela